Textil Market – historia marki z 25-letnim doświadczeniem na rynku polskim
TXM jest największą polską siecią dyskontów odzieżowych, która pojawiła się w 1989 roku i została zarejestrowana w Krakowie. Należy ona do grupy kapitałowej Redan S.A., zajmującej stanowisko lidera wśród podmiotów działających w zakresie sprzedaży odzieży nie tylko na terenie Polski, ale również krajów Europy Środkowo-Wschodniej. Działania Grupy Redan skupiają się głównie na sektorze dyskontowym, który reprezentowany jest właśnie przez sklepy Textil Market.
Marka posiada swoje sklepy w różnych krajach Europy. W 2014 roku firma dołączyła do grona firm międzynarodowych. Dzięki temu otworzyła swoje pierwsze sklepy w Czechach i na Słowacji, a w 2015 roku TXM wszedł na rynek rumuński. Obecnie TXM posiada w Polsce ponad 400 sklepów, które sukcesywnie się rozrastają, a także planuje swoje sklepy otwierać na zagranicznych rynkach w jeszcze większej ilości.
TXM – do kogo kieruje swoją ofertę i w jakim stylu ?
Wiele lat na rynku spowodowało, że TXM zdobył niebywałe doświadczenie, które rzutuje dzisiaj na wspaniały sukces. Myślą przewodnią marki jest, aby ubrać całą rodzinę. Dzięki temu TXM oferuje w swoim asortymencie szeroką gamę produktów dla dzieci, mężczyzn i kobiet. Poza tym marka wzbogaca swój asortyment o artykuły domowe, a także artykuły wyposażenia wnętrz i dokłada wszelkich starań, aby sprostać oczekiwaniom klientów, zapewniając im towar najwyższej jakości za niewielką cenę.
Odzież, jaką proponuje TXM, jest wszechstronna i bezpieczna. Marka oferuje szeroki wybór ubrań, bielizny, a także sporej ilości dodatków, które sprawdzą się doskonale w każdej sytuacji. Ubrania zakupione w TXM pozwalają na tworzenie stylizacji codziennych, sportowych, na spotkania biznesowe i na specjalne okazje. Panie mogą bawić się formą, wybierać romantyczne spódnice i eleganckie sukienki lub cieszyć się swobodą zakładając uniwersalne jeansy. Panowie natomiast mogą wybierać ubrania ze stylu Smarta casual, który gwarantuje dobry wygląd w wielu sytuacjach. Różne fasony spodni, klasyczne t-shirty i koszule, wygodne bluzy i eleganckie swetry to tzw. must have, którego nie może zabraknąć w żadnej męskiej szafie. Kurtki i buty oraz dodatki na pewno pozwolą na stworzenie wielu niezawodnych kompletów. TXM oferuje dobre jakościowo materiały w klasycznym wzornictwie, które zawsze jest zgodne z obowiązującymi trendami modowymi na każdą porę roku.
Textil Market dla dzieci
TXM nie zapomina również o najmłodszych. Dziecięca aktywność i szybki wzrost jest nie lada wyzwaniem dla tkanin, ale wiąże się z tym również częstość zmiany ubrań, co może być niezwykle kosztowne. TXM posiada w swojej ofercie dobre jakościowo rzeczy dla dzieci w korzystnych cenach. Oferta przygotowana dla dziewczynek, które mogą wybierać odzież od bluz, koszul, spodni po spódniczki i sukienki, jest naprawdę niezwykle szeroka. W asortymencie nie brakuje też wygodnych ubrań jak legginsy czy zestawy dresowe, ale także bielizny i dodatków, jak również obuwia.
Mali mężczyźni mogą liczyć na klasyczne kroje ubrań, które są wzbogacane nadrukami i zdobieniami. Chłopcy mogą wybierać wśród odzieży stanowiącej codzienną bazę, która sprosta aktywności szkolnej i tej poza nią, jak sportowe koszulki czy spodnie. Poza tym młody mężczyzna może wyglądać również elegancko, zakładając koszule, swetry, czy spodnie. Nieskrępowaną wygodę zapewnią też bluzy z kapturem, spodnie ze ściągaczami, ale również komfortowa bielizna, czy piżamy wykonane z elastycznych włókien.
TXM nie zapomniał również o najmniejszych i najbardziej wymagających klientach. Odzież dla niemowląt, jaką proponuje TXM, jest wykonana z dobrych jakościowo materiałów, które nie mogą podrażniać delikatnej skóry dziecka. W asortymencie odzieży niemowlęcej znajdziemy bluzki, koszule, kombinezony, getry, kurtki czy rampersy. Bielizna niemowlęca to między innymi body, kaftaniki, pajacyki, skarpetki i śpioszki, które ułatwiają trzymanie pieluszek, jak również gwarantują szybką zmianę, dzięki szerokiemu zakresowi zapięć. Poza tym ubranka dla niemowlaków ozdobione są ciekawymi nadrukami i kolorami, które sprawiają, że nawet maluszki mogą zasmakować niebanalnych stylizacji. Dla najmniejszych TXM oferuje też sporo dodatków w postaci: bucików, kubków, grzechotek, smoczków, gryzaków i zabawek.
Rozmiary, jakie proponuje w swoich ubrankach TXM to:
– dziewczynki i chłopcy – w zależności od rodzaju odzieży, rozmiary są podane według wzrostu lub wieku dziecka
– niemowlęta to rozmiary od 56 do 92
TXM – nowoczesna marka przepełniona produktami z Polski
TXM to nie tylko tanie ubrania dla całej rodziny połączone z artykułami gospodarstwa domowego. Koniecznie trzeba tutaj zaznaczyć, że ponad 60% asortymentu, jaki znajduje się w sklepach TXM to produkty polskie, które pochodzą od najlepszych dostawców. Są one oznaczone specjalnym logo „Produkt Polski”. Największą ofertę takich produktów znajdziemy wśród odzieży dla dzieci. Mało tego, TXM posiada swój Dział Jakości, który stale monitoruje jakość produktów i czas dostaw. Ponadto każdy produkt posiada metkę, na której znajduje się informacja o składzie surowca.
TXM udziela się również społecznie i charytatywnie. Jest współtwórcą Fundacji Happy Kids, która poprzez pomoc finansową stara się trwale przeciwdziałać sieroctwu społecznemu dotykającemu dzieci. Do pomocy przyłączają się również sami klienci tych sklepów, którzy biorą czynny udział w wielu działaniach na rzecz Fundacji, która niesie pomoc i działa w zakresie edukacji społecznej oraz wspiera tworzenie i prowadzenie rodzinnych domów dziecka. Dzięki tej działalności powstało już 10 rodzinnych domów dziecka.
Textil Market dzięki wysokiej sprzedaży, wynikającej z szeroko dostępnego asortymentu i zadowolenia klientów, otrzymuje liczne nagrody. W 2017 roku otrzymał Godło Dobrej Marki 2017– przyznane właśnie przez klientów, które potwierdza jakość, zaufanie i renomę marki.
Zakupy on-line
TXM wyróżnia również nowoczesny sklep Internetowy i niezwykły internetowy magazyn o powierzchni około 1500 m2, który dedykowany jest do obsługi sprzedaży internetowej. Znajdują się w nim kartony, które liczy się w tysiącach. Zawierają one ponad 150 tys. sztuk produktów, które czekają na swoich klientów. TXM dokłada wszelkich starań, aby każda przesyłka dotarła na czas. Nowoczesna infrastruktura techniczna i ciągle dostępne oferty w sklepie sprawiają, że zamówienia zarejestrowane do godziny 12.00 są wysyłane jeszcze tego samego dnia. Dzięki temu klient ma pewność, że jego przesyłka dotrze do niego ekspresowo. Mało tego, TXM stara się minimalizować koszty wysyłek poprzez ciekawe promocje na transport. Powyżej wskazanej kwoty TXM wysyła produkty za darmo. Można też paczkę zamówić bezpośrednio do najbliższego sklepu, w który odbierzemy ją bez dodatkowych kosztów. Poza tym każdy klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, jeśli towar nie spełni jego oczekiwań, nawet bez podania przyczyny, a środki są natychmiast zwracane na konto klienta.
Sklep internetowy posiada bardzo proste i czytelne menu, które jest podzielone na sekcje: kobieta, mężczyzna, dziewczynka, chłopiec, niemowlak, dom, promocje i outlet. Na stronie internetowej znajdziemy również poradniki, nowości, bestselery oraz produkty najchętniej kupowane. Marka TXM nie boi się wyzwań i opinii na temat swoich produktów. Dlatego dodatkowo na stronie internetowej można wpisywać komentarze o produktach. Wszystkie opinie klientów są skrupulatnie sprawdzane i brane pod uwagę. Asortyment, który nie spełnia wymagań i oczekiwań, jest usuwany ze sprzedaży. Ponadto produkty, które cieszą się dużym zainteresowaniem i pozytywnymi rekomendacjami oznaczone są specjalną odznaką, która gwarantuje jakość i tym samym ułatwia wybór towaru innym klientom.
Jak odszukać markę Textil Market
Aby sprostać oczekiwaniom klientów i dotrzeć do jak największej ich liczby, sklepy TXM najczęściej otwierane są w miastach do 50 tys. mieszkańców. Można jednak spotkać je również w większych miastach jako placówki samodzielne lub w większych centrach handlowych. Marka chcąc ułatwić poszukiwanie najbliższego sklepu, udostępniła dla swoich klientów specjalną wyszukiwarkę sklepów, która znajduje się na głównej stronie internetowej TXM.
TXM w mediach społecznościowych
TXM dostępny jest również na jednym z najpopularniejszych portali internetowych, jakim jest Facebook. Markę tę polubiło aż 50 tys. użytkowników. Na profilu marki na bieżąco są udostępniane aktualne promocje i wyprzedaże, gazetki, konkursy i nowe produkty. TXM dostępny jest również na kanale YouTube, na którym znajdziemy relacje i wywiady, sesje do katalogów, czy propozycje promocji dostępnych w gazetkach.